中国菏泽网消息（通讯员 孔令乾 张博）今年以来，成武县公安局坚持以人民为中心的发展思想，持续深化“放管服”改革，立足全县户政服务窗口职能，聚焦群众办事实际需求，在流程上做“减法”，在服务上做“加法”，推出一系列便民利企举措，全力实现“数据多跑路、群众少跑腿”，切实打通服务群众的“最后一公里”。

针对老年人、重病患者、残疾人等行动不便的特殊群体，公安窗口不仅开通便民“绿色通道”，还及时响应群众诉求。群众可通过社区民警入户反馈、电话预约、家属代办等方式提出申请，民警第一时间携带移动采集设备上门服务，一站式完成身份证人像采集、信息核验，并提供送证到家服务，切实解决特殊困难群众“出门难、办证难”问题。

围绕辖区企业用工实际需求，警方主动延伸服务触角，把便民服务送到企业一线。针对企业外来务工人员集中、办证需求量大、工休时间紧张等情况，民警定期走进企业开展户政政策宣讲，现场受理身份证、居住证等高频业务，细致解读户籍迁移、落户等最新政策。

据了解，以往外来务工人员办理相关证明往往需要请假奔波，如今民警主动上门问需、就地办公，面对面解答落户、身份证换补领等群众关切，企业员工足不出厂就能办理业务，有效降低了办事成本，助力企业安心生产、稳步发展，让外来从业人员在异乡真切感受到“公安温度”。